Busta paga con malattia: esempio, carenza e voci da controllare

Per la generalità dei dipendenti coperti, l’INPS indica la decorrenza dal quarto giorno. Il pagamento dei primi tre giorni da parte dell’azienda dipende dal contratto. È questa distinzione che bisogna cercare nel cedolino. Scheda INPS sulla malattia, aggiornata il 21 settembre 2026.

L’indennità previdenziale e l’integrazione contrattuale hanno funzioni differenti. La prima è la prestazione riconosciuta dall’INPS; la seconda è l’eventuale quota aggiunta dal datore secondo la disciplina applicabile. La carenza riguarda invece il tratto iniziale. Tenerle separate evita di sommare percentuali riferite a basi diverse o di scambiare un anticipo per un compenso extra.

Il datore anticipa normalmente l’indennità nel cedolino; esistono categorie e situazioni con pagamento diretto dell’INPS. Non aspettare quindi un secondo bonifico soltanto perché una voce riporta il nome dell’Istituto. Guida INPS alla tutela previdenziale della malattia, settembre 2024, pagina 3.

Immaginiamo un impiegato del settore commercio, non apprendista e non in prova, assunto a tempo indeterminato e a tempo pieno. L’azienda applica il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi Confcommercio, codice CNEL H011, senza condizioni aziendali diverse per il caso considerato.

Le ipotesi del prospetto sono:

• cedolino di ottobre 2026 e retribuzione fissa mensile lorda di 2.400 euro;
• primo evento di malattia dell’anno, regolarmente certificato dal lunedì 12 al mercoledì 14 ottobre compresi;
• tre giornate di carenza, nessuna giornata successiva indennizzabile dall’INPS nell’evento;
• nessun ricovero, continuazione, ricaduta, festività locale o altra assenza nel periodo;
• quota lorda didattica di 80 euro per giornata, quindi 240 euro per i tre giorni;
• nessun premio, straordinario, rimborso o conguaglio nel confronto delle competenze mostrate.

Gli 80 euro sono un dato assunto per leggere il prospetto, non una tariffa contrattuale garantita. Non ricavarli automaticamente dividendo ogni stipendio per 26: l’articolo 194 del contratto rinvia ai criteri previdenziali per la quota di malattia. Inoltre, la base dell’indennità INPS non va confusa con la sola quota della retribuzione fissa: le istruzioni INPS considerano anche le mensilità aggiuntive. INPS, circolare 94/2009, sezione 3.A.

Per il primo evento annuale del profilo scelto, il contratto prevede la copertura della carenza al 100% della retribuzione giornaliera netta contrattuale. Questa clausola non determina da sola un importo lordo. La tabella illustra soltanto uno storno e un ripristino: assumiamo che i 240 euro lordi tolti siano sostituiti da 240 euro lordi di carenza, con pari trattamento delle due voci. Il riferimento contrattuale è l’articolo 191 del Testo Unico del 3 febbraio 2026, non una regola valida per tutti i CCNL. Testo contrattuale, pagine 207–209.

La riga negativa serve a togliere la quota ordinaria relativa all’assenza; quella positiva la sostituisce con il trattamento di carenza. Guardare soltanto i meno 240 euro porterebbe a una conclusione sbagliata. Guardare soltanto i più 240 euro farebbe sembrare la carenza un bonus, ma non lo è.

Nel mese ordinario di confronto il saldo delle stesse competenze è 2.400 euro; nel mese dell’esempio resta 2.400 euro. La differenza lorda del prospetto è quindi zero. Non abbiamo calcolato contributi, imponibile fiscale, IRPEF, addizionali o netto da pagare: il saldo non è un bonifico atteso.

Le etichette sono illustrative. Un gestionale può usare codici diversi o esporre direttamente la retribuzione residua anziché mostrare lo storno. Cerca il significato economico e il periodo delle righe, non una corrispondenza grafica con questa tabella.

L’esempio si ferma volutamente alla carenza. Per un evento più lungo del medesimo lavoratore, diventano rilevanti la base previdenziale, le giornate indennizzabili e l’integrazione contrattuale. Non basta aggiungere una riga calcolata sul netto abituale.

La guida INPS riporta, come trattamento ordinario generale, il 50% della retribuzione media giornaliera dal quarto al ventesimo giorno e il 66,66% dal ventunesimo al centottantesimo, con discipline differenti per alcuni gruppi. Sono percentuali dell’indennità previdenziale, non la misura del bonifico finale. Guida INPS, pagina 9.

Nel contratto dell’esempio, l’articolo 191 prevede l’integrazione fino al 75% dal quarto al ventesimo giorno e al 100% dal ventunesimo, riferendosi alla retribuzione giornaliera netta contrattuale. Non significa aggiungere il 75% al 50% INPS. Per verificare la quota aziendale chiedi il prospetto di calcolo, inclusi base, criteri contributivi e trattamento dei ratei. CCNL, pagina 208.

Il dato da confrontare non è soltanto il numero totale di giorni. Un elenco pratico aiuta a trovare la domanda giusta:

1. Stesso contratto? La dicitura generica “commercio” non identifica tutte le parti firmatarie e le regole applicate.
2. Stessa qualifica? Un impiegato, un operaio e un apprendista non vanno trattati come profili intercambiabili.
3. Stesso evento? Date, durata, eventuale continuazione e numero degli eventi precedenti devono essere ricostruiti.
4. Stesso periodo elaborato? Verifica se tutte le presenze del mese sono già state recepite oppure se il cedolino contiene una rettifica di un periodo precedente.
5. Stesse altre voci? Premi, straordinari o trattenute presenti in un solo mese possono alterare il confronto.

Anche la voce “malattia non retribuita” va interpretata nel contesto: chiedi se identifica uno storno compensato altrove oppure un periodo effettivamente non coperto. L’etichetta da sola non dimostra né un errore né la correttezza del trattamento.

Prepara il cedolino interessato, uno ordinario di confronto, le date dell’evento e il riferimento del contratto. Non è necessario inserire una diagnosi nella richiesta di spiegazione contabile.

Chiedi di indicare le giornate attribuite a ciascuna voce, la base giornaliera utilizzata, il trattamento della carenza, la quota INPS eventualmente anticipata e l’integrazione aziendale. Se il dubbio riguarda il netto, chiedi anche quali trattenute sono cambiate rispetto al mese di confronto.

Una domanda precisa può essere: «La riduzione per assenza dove viene compensata? Potete indicarmi giorni, base e importi di carenza, indennità e integrazione?». È più utile di chiedere soltanto perché lo stipendio è sceso. Se la spiegazione non risolve la differenza, fai controllare i documenti da un professionista del lavoro o da una struttura sindacale.

Per orientarti tra competenze e trattenute, consulta anche la guida alla lettura della busta paga.

Il calcolatore CalcoloNetto stima il netto annuo e la media per mensilità dalla RAL o dal lordo fisso. Usalo come riferimento generale, con mensilità e dati fiscali corretti. Non ricostruisce questo evento di malattia né il cedolino mensile: non sottrarre i giorni di assenza dalla RAL per ottenere una presunta verifica dell’indennità.

Per il quadro contrattuale trovi la guida al CCNL Commercio Confcommercio. I criteri e limiti del calcolatore spiegano che cosa rappresentano le stime.